CREPI utilise des cookies pour vous garantir une bonne expérience de navigation. Si vous continuez à visiter notre site, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies.

L'entreprise

Le poste

Groupama est à la recherche d'un(e) Télé-gestionnaire Souscription Assurances Collectives H/F pour le site de Landerneau, dans le cadre d'un CDD.

Vos missions seront les suivantes :

  • Traiter et gérer les demandes de souscription des dossiers (ouverture et
    analyse du dossier, création et saisie informatique des contrats et suivi de leur mise en place, ...)
  • Gestion des contrats (mise à jour des données diverses, encaissement des cotisations, mise en conformité avec les évolutions réglementaires...)
  • Conseiller et assister le client et le réseau commercial, en les informant sur le montage technique des dossiers, avec le souci de la qualité du service (traitement des demandes et réclamations, dérogations, suivi des contrats, Mise à jour des données du système d'information...)

Poste à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

Profil

  • Bonne connaissance des contrats d'assurance, règles juridiques et normes techniques de gestion du secteur d'activité.
  • Bonne connaissance des applications bureautiques.
  • Capacité d'analyse et goût pour le conseil en lien avec la relation client.
  • Rigueur, organisation, capacité d'initiative et goût pour le travail en équipe.

Niveau d'études min. requis
Bac+2

Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans

Profil principal
Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3