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L'entreprise
Habitat 76, 1er bailleur de la Seine Maritime propose 30 000 logements à loyer modérés sur l’ensemble du département.
Créé en 1919, l’Office possède une histoire forte construite sur sa mission de service public, reposant sur des valeurs fédératrices telles que la proximité, la solidarité et la mixité sociale
Le poste
Collaborateur de proximité, vous représentez l'Office devant les locataires et contribuez à un cadre de vie harmonieux. A ce titre, vous êtes en charge de :
- Procéder à l'entretien courant du site (parties communes, locaux annexes...)
- Contrôler la qualité des services rendus et gérer les stocks/approvisionnements du secteur (produits et outils de travail)
- Assurer l'accueil des locataires : tenue des permanences, prise en compte des réclamations locataires de premier niveau (gestion locative, techniques, troubles de voisinage), visite d'intégration
- Veiller à la tranquillité des résidents et à la sécurité des biens et des personnes
- Participer à la satisfaction des locataires et développer une relation de proximité : proposer et organiser des actions d'animation ou de sensibilisation auprès des locataires
- Participer à la gestion des logements (accueil, gestion des clés, contrôle des travaux)
- Assurer la veille technique du patrimoine
Profil recherché
De formation type CAP gardien d'immeuble / ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience, vous maîtrisez les techniques de l'hygiène et de la propreté.
Une expérience dans la relation client et/ou l'accompagnement social serait un plus.
Au-delà de votre expérience dans le domaine, c'est avant tout votre relationnel, votre esprit d'initiative et de rigueur qui feront la différence !