L'entreprise

Le poste

Rattaché(e) à la Direction Générale du Groupe, vous serez chargé(e) d’analyser les besoins des clients afin de leur proposer une offre commerciale adaptée tant sur le secteur « abonnement/entretien » que sur le secteur « travaux spéciaux ». Vos missions seront les suivantes :


Véritable représentant de l’entreprise auprès des clients, vous contribuez à leur fidélisation et en démarchez de nouveaux (clients, des prospects, des gestionnaires de copropriétés, syndics...).


Réactif, vous répondez efficacement aux appels de ces derniers. Vous êtes garant de la satisfaction des clients et les rencontrez sur leur site.


En charge de l’analyse des besoins des clients, vous prescrivez des solutions adaptées tout en veillant à la faisabilité de ces dernières. Vous veillez également à la viabilité et à la rentabilité commerciale.


Vous êtes force de proposition et détectez les opportunités de vente additionnelle.


Vous développez des activités spécifiques telles que la cryogénie, ou tout autre procédé de nettoyage.


Vous rédigez les offres commerciales et les contrats en respectant les règles de chiffrage fixées par la Direction.


Vous accompagnez le client jusqu’à l’aboutissement du projet, et assurez la coordination des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service. Au besoin, vous recherchez des partenaires et des sous-traitants. Vous suivez le budget de vos affaires et assurez leur suivi administratif.


Vous réalisez le reporting des activités commerciales et proposez des pistes d’amélioration auprès de la Direction Générale, et tenez systématiquement à jour le CRM.


Vous respectez les procédures QSE mises en place et veillez à la bonne application du respect des règles de sécurité et environnementales. Vous tenez également compte de ses normes lors de vos chiffrages.


Toujours force de proposition, vous assurez une veille sur les nouveautés et développement techniques existants au sein de la profession.

 

Horaires : 35 heures hebdomadaires
Rémunération : Classification MP2 - 15,39€ brut/heure soit 28 K€
Poste à pourvoir dès que possible.
Véhicule et téléphone mobile fournis.

Profil recherché

Ayant de très bonnes connaissances du tissu économique Centre-Breton, vous avez idéalement de l’expérience dans le secteur du nettoyage. Vous avez de l’appétence et de bonnes connaissances techniques au sens large.
Vous maitrisez le développement commercial et la rédaction de propositions commerciale ainsi que des contrats.
Doté(e) d’une forte aisance relationnelle, vous possédez également le sens du service et de la négociation. Autonome et organisé(e) vous savez vous adaptez à différentes situations et faire preuve de diplomatie.

 

Si cette offre vous intéresse, contactez-nous (06 42 07 21 18 - jeanne.bargain@crepi.org).